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2023年酒店业面临的改变

2023-02-01

1月27日,携程发布《2023年春节旅游总结报告》。报告显示,作为疫情以来首个不用就地过年的春节,旅游市场交出三年以来最亮眼成绩单。携程平台上,春节期间国内外旅行订单皆迎来三年巅峰,旅游订单整体较虎年

春节增长4倍。进入2月,2月11日—12日,国内酒店和出境酒店同比双增。尤其是2月14日,平台上情侣房的预订量反超2019年同期,影音房预订量则较2019年同期增长近7成。

经文化和旅游部数据中心测算,春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%

对于广大酒店人来说,眼前的热闹来之不易。

此前三年,受疫情影响,我国酒店业整体处于低迷状态,令人遗憾的是一大批经营业绩优秀的酒店,在硬扛了近三年之后,终抵不住资金链的断裂,没有能走到今天而迎来黎明的曙光。过去的终究过去了,我们还必须鼓起勇气面向未来

 

相比疫情前部分旅游和酒店市场需求将永久消失。

雅高集团近期发布了一份关于差旅业未来发展的报告,预计20%的差旅会议需求将永久消失,这是一个不低的比例。其实,消失的需求绝不仅限于差旅会议方面,旅游方面的需求也会有一定比例的消失。三年疫情,让我国经济增速的步子放缓,需要一定的时间来恢复。加上国内很多企业的经营举步维艰,流动资金缺乏,要完全得到恢复,也需要一个相对较长的时期。消费者的收入少了,而旅游又是非刚性支出,必将会导致一部分旅游消费需求在相当长的一段时间里消失。尽管市场在2023年的大假期和暑期可能会有短时间的报复性反弹,但从长远看,平均市场需求仍会有一定程度的减少。

城市度假消费群体变动将成为酒店长期的新细分市场

三年的疫情,消费者的购买行为发生了不少的改变,体现在酒店产品上,主要是城市度假群体。所谓城市度假群体是指那些在市区酒店住宿,享受美食,参加亲子活动和康养体验等的消费群体。尤其近年来短途出行、即兴出游,成为一种新的消费现象。以具备更多的“感受城市脉搏”、“在地化体验”、“探索尝新”属性为主,深入的在地化体验,成为消费者不可或缺的重要项目。这一消费群体因疫情而形成,酒店通过三年的服务,该群体发展成为酒店新的细分市场之一。随着疫情的常态化,这一细分市场并不会因疫情时代的结束而消失,而是作为一种新的消费模式,未来会有更大的发展空间。

 

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